Tijdens deze tweedaagse training komen de verschillende onderdelen van Oplossingsgericht werken aan de orde:
* van probleemgericht naar oplossingsgericht werken
* procedure bij oplossingsgericht werken
* werken naar het doel/het gewenste resultaat
* oplossingsgericht werken in de praktijk:casusbespreking
* werken met individuele personen/medewerkers
* werken met teams
* een houding van ‘niet weten’
* werken met schaalvragen
* werken met de wondervraag
* werken met uitzonderingen
* onderhandelen met personen/medewerkers
* relatievragen